Business Consulting IT

Wir stehen als unabhängiges IT Beratungsunternehmen bei Ihren IT- und Digitalisierungsprojekten an Ihrer Seite.

IT Consulting vom unabhängigen IT Beratungsunternehmen

Unsere Experten beraten Sie dabei, die Wertschöpfung der IT für Ihre Organisation zu maximieren und effizienter zu gestalten. Im Fokus stehen ein ganzheitliches IT-Service-Management mit Serviceorientierung, Prozessoptimierung und Automatisierung.

Smartes IT Consulting: Services effizient und zielgerichtet erbringen

Die IT ist kein Mittel zum Zweck mehr. Stabile IT-Infrastrukturen und Applikationen reichen nicht mehr aus. Im Mittelpunkt stehen wertschöpfende IT-Services, die die Gesamtorganisation maßgeblich effizienter machen. Möglich wird dies durch ein ganzheitliches IT-Management, das im direkten Dialog mit dem Business steht.

Die IT als „Enabler“

  • Sie lässt ganz neue Geschäftsprozesse entstehen.
  • Sie kann bewährte unterstützen.
  • Sie kann weniger effiziente Prozesse digitalisieren oder ganz ersetzen.

Materna unterstützt Sie mit

  • Assessments (Reifegradmessung)
  • Gap-Analysen
  • Prozesseinführung und -optimierung (mit und ohne begleitende Tool-Einführung)
  • Auswahl unterstützender Tools
  • Coaching und Schulung
  • Awareness und Kommunikation
  • Rollout
  • IT-Sicherheit

Unsere Leistungen für IT Consulting

  • Mit unserer skalierbaren Beratungsmethodik gehen wir flexibel auf Ihre Anforderungen ein: ob großer IT-Dienstleister oder IT-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens.
  • Das Angebot reicht von der Strategieberatung für CIOs und IT-Leiter, über die klassischen Prozesse des IT-Service-Managements bis zur Optimierung von Abläufen auf Team- oder Abteilungsebene.
  • Ergänzt wird unser Angebot durch Schulungen und Zertifizierungen im ITIL-Umfeld, die akkreditierte Trainer durchführen.
  • Unsere Berater besitzen jahrelange Erfahrung, fundierte Fachkenntnisse und Zertifizierungen in gängigen Prozessmodellen, aktuellen Standards und etablierten Frameworks (ITIL, COBIT und ISO 20000) und der in unserer Beratungsmethodik konzentrierten Sammlung von Best Practices.

IT Consulting auf einen Blick

Der IT-Check ist das Beratungs-Basismodul von Materna. Mithilfe des IT-Checks erhalten Sie auf Management-Ebene einen Gesamtüberblick über Ihre IT-Systeme. Wir versetzen Sie in die Lage, besonderen Handlungsbedarf zu identifizieren oder Bereiche zu kennzeichnen, bei denen sich größere Potenziale heben lassen.

Wir unterstützen und beraten Sie bei der Erstellung eines IT-Konzeptes zur Optimierung oder für den Aufbau eines IT-Service-Management-Systems. Die Basis sind konkrete Ziele. Mit Kreativmethoden wie Design Thinking helfen wir Ihnen, treffsicher Ihre Ziele zu formulieren. Kernthemen sind IT-Services, Prozesse und Rollen, Organisation sowie IT-Sicherheit.

Die passende Organisationsstruktur, Kennzahlen und Steuerungsmechanismen stellen sicher, dass Sie Ihre Ziele auch erreichen. Bei IT-Projekten werden Veränderungen in der Organisation und der Kulturwandel oftmals unterschätzt, obwohl diese kritische Erfolgsfaktoren sind. Wir unterstützen Sie bei dem organisatorischen Wandel und beraten zu den Themen Awareness und Kommunikation.

Moderne ITSM-Tools übertreffen oftmals die Anforderungen. Die Orientierung an Standards wie ITIL und ISO 20000 ist obligatorisch. Um die Wirtschaftlichkeit zu steigern und Risiken zu minimieren, folgt die IT dem Paradigma „So nah wie möglich am Standard“. Wir beraten dabei, Prozesse so individuell wie nötig zu gestalten und stellen sicher, dass ITSM-Werkzeuge nicht „verbogen“ werden und Release-fähig bleiben.

Sprechen Sie uns gerne an

Portrait von Ansprechpartner Dominik Beuer

Dominik Beuer
Abteilungsleiter Service Consulting

Das bewegt uns aktuell

Blog
Enterprise Service Management
Cloud Transformation
04.08.2026
Von Cloud First zu Sovereignty First: Die Spielregeln der Cloud verändern sich

Cloud-Technologien treiben Innovationen voran. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an Kontrolle, Compliance und digitale Souveränität. Besonders…

Weiterlesen
Blog
Enterprise Service Management
Cloud Transformation
14.07.2026
Cloud-Souveränität – Erfolgsfaktor für moderne IT- und Enterprise-Service-Plattformen

Digitale Souveränität entwickelt sich vom regulatorischen Randthema zum strategischen Erfolgsfaktor. Unternehmen und öffentliche Einrichtungen stehen…

Weiterlesen
Blog
Enterprise Service Management
07.07.2026
Autonomous IT im Mittelstand: Mit KI schrittweise zur intelligenten IT-Organisation

Mittelständische Unternehmen stehen vor der Aufgabe, ihre IT leistungsfähiger und gleichzeitig effizienter zu gestalten. Künstliche Intelligenz kann…

Weiterlesen
Blog
Enterprise Service Management
16.06.2026
KI killt Jobs? Warum vor allem im Enterprise Service Management neue Rollen entstehen

Kaum ein Thema wird derzeit so emotional diskutiert wie künstliche Intelligenz. Für die einen ist sie der große Produktivitätshebel, für andere der…

Weiterlesen
Short News
Enterprise Service Management
27.05.2026
Enterprise Work Orchestration

Wenn Services anfangen zu denken: Der Aufstieg der Enterprise Work Orchestration.

Weiterlesen
Monitor
Enterprise Service Management
27.05.2026
Enterprise Service Management

Warum Enterprise Service Management zu einer strategischen Managementaufgabe wird

Weiterlesen
Blog
Enterprise Service Management
27.05.2026
Erweiterungen für OpenText Service Management aus der Praxis

Service-Management-Systeme wie OpenText Service Management bringen im Standard bereits einen breiten Funktionsumfang mit. In der Praxis zeigt sich…

Weiterlesen
Blog
Enterprise Service Management
29.04.2026
Enterprise Service Management im Mittelstand: Wie digitale Transformation wirklich gelingt

Viele mittelständische Unternehmen investieren bereits in Cloud, Automatisierung oder künstliche Intelligenz. Dennoch bleibt der erhoffte Mehrwert oft…

Weiterlesen
Blog
Enterprise Service Management
31.03.2026
Business Continuity Management in der Praxis: Handlungsfähig bleiben im Störungsfall

Unternehmen investieren viel Zeit in Strategien, Prozesse und IT-Systeme. Doch was passiert, wenn plötzlich ein zentraler Standort ausfällt, eine…

Weiterlesen