Digitale Resilienz umsetzen. Bankprozesse ganzheitlich steuern.

Seit Januar 2025 ist DORA verbindlich – und macht digitale Resilienz, transparente Prozesse und ein belastbares IKT‑Risikomanagement zur Grundvoraussetzung für Banken. Der regulatorische Druck trifft auf eine ohnehin hohe Prozesskomplexität, fragmentierte Service‑Landschaften und steigende Erwartungen von Aufsicht, Kunden und internen Fachbereichen.

Materna unterstützt Banken dabei, diese Anforderungen strukturiert und praxistauglich umzusetzen: mit der durchgängigen Digitalisierung und Orchestrierung bankfachlicher und technischer Prozesse im Enterprise Service Management (ESM). Von Incident‑ und Change‑Management über Drittparteien‑ und Auslagerungssteuerung bis hin zu Melde‑, Governance‑ und Kontrollprozessen schafft ESM die operative Basis für DORA‑konforme, widerstandsfähige Organisationen.

Ein Team von vier Personen arbeitet gemeinsam in einem Büro, teils mit Smartphones und Laptops.

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Innovative Digitalisierungslösungen für Banken

Materna unterstützt Banken dabei, regulatorische Anforderungen wie DORA mit stabilen, steuerbaren Betriebsprozessen zu verbinden. Wir entwickeln passgenaue IT‑ und Geschäftslösungen, die Komplexität reduzieren und digitale Transformation nachhaltig im Bankbetrieb verankern.

Im Fokus steht die durchgängige Digitalisierung und Steuerung von IT‑ und Serviceprozessen auf Basis von IT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management (ESM). So schaffen wir Transparenz, Automatisierung und eine belastbare End‑to‑End‑Sicht über Fachbereiche, IT und Governance hinweg – als Grundlage für Resilienz, Compliance und Effizienz.

Unsere Themen für Banken

Cloud Transformation

Modernisieren Sie Ihre geschäftskritischen Business-Anwendungen in ein zukunftsfähiges Modell auf Basis von Cloud-Technologien. Wir sind der unabhängige Partner zur Transformation von Business-kritischen Applikationslandschaften.

Cyber Resilience Management

Begegnen Sie den zunehmenden Cyber-Attacken mit ganzheitlichen Cyber Resilience-Maßnahmen. Unsere Cyber-Services helfen Ihnen vor, während und nach einem Schaden.

Data & Analytics

Daten sind die wichtigste Ressource in der digitalen Gesellschaft. Wir sind der Innovator und Architekt für datengetriebene Geschäftsmodelle, Prozesse und Dienstleistungen auf der Basis von KI und Data Governance.

Enterprise Service Management

Profitieren Sie vom Marktführer für Ihr Service-Management. Mehr als 1.000 zufriedene Kunden in allen Facetten des Service-Managements.

Deep Dives

EU‑DORA stellt Banken seit 2025 vor neue regulatorische Anforderungen – doch Tools allein schaffen keine Compliance.

Dieses Whitepaper zeigt, warum DORA ein fachlich getriebenes Transformationsprojekt ist und wie Banken regulatorische Vorgaben mithilfe klarer Prozesse, integrierter Daten und gezielter ITSM‑/ESM‑Unterstützung nachhaltig umsetzen können.

Digitale Barrierefreiheit wird für Banken ab 2025 zur Pflicht – und zur Chance für bessere Kundenerlebnisse

Digitale Barrierefreiheit ist für Banken seit 2025 Pflicht - und Chance für bessere Kundenerlebnisse.

Digitale Resilienz umsetzen. Bankprozesse ganzheitlich steuern.

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