Beiträge im Bereich "Enterprise Service Management"

36 von 200 Ergebnissen

20.01.2026

Vom Neubau zum Alltag: Ein Arbeitstag im Materna Headquarter

Vor knapp anderthalb Jahren haben wir unser Headquarter auf Phoenix West bezogen. Mit dem Einzug wurde aus dem imposanten Bau ein neuer Wohlfühlort…

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08.01.2026

AI at the Edge: Die Zukunft der KI beginnt vor Ort

Künstliche Intelligenz hat in den vergangenen Jahren enorme Fortschritte gemacht. Doch während viele Unternehmen und Behörden bislang vor allem auf…

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06.01.2026

IT-Trends 2026: Künstliche Intelligenz für Effizienz und Sicherheit

Künstliche Intelligenz ist 2026 endgültig im operativen Alltag der IT angekommen. Die zentrale Frage für IT-Organisationen lautet nicht mehr, ob KI…

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16.12.2025

Das war unser Jahr – der Materna-Jahresrückblick 2025

2025 war ein Jahr, in dem wir wichtige Fortschritte erzielt, neue Impulse gesetzt und unsere Position am Markt deutlich gestärkt haben. Gemeinsam mit…

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11.12.2025

KI-Service-Desk: Der nächste Schritt im Support

Durch die voranschreitende Digitalisierung und die hohen Erwartungen von Kunden an die genutzten Services, sind schnelle, transparente und…

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09.12.2025

Conversational AI 2025 im Realitätscheck – Teil 2

Zu Jahresbeginn 2025 haben wir acht zentrale Trends für Conversational AI vorausgesagt. Nun ziehen wir Bilanz: Was ist eingetreten, was hat überrascht…

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