Wir begleiten Sie bei Ihren Digitalisierungsprojekten

Strategische Planung und Design: Unsere Kickoff-Workshops legen den Grundstein für erfolgreiche KI-Projekte. Gemeinsam identifizieren wir relevante Use Cases, analysieren bestehende Pain Points und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Ein zentraler Aspekt ist die Definition einer Chatbot-Persona, die sicherstellt, dass der virtuelle Assistent die Werte und den Ton Ihres Unternehmens authentisch widerspiegelt. Zudem achten wir darauf, dass die Corporate Language konsistent und zielgruppenorientiert in allen Interaktionen angewendet wird. Diese strategische Planung gewährleistet, dass Ihre KI-Lösungen sowohl funktional als auch markenkonform sind. 

Bestehende KI-Systeme auf das nächste Level bringen: Haben Sie bereits eine Conversational AI-Lösung im Einsatz, die noch nicht das volle Potenzial entfaltet? In unseren Optimierungs-Workshops analysieren wir gemeinsam mit Ihnen das bestehende System. Wir untersuchen die Nutzerinteraktionen, Erfolgsraten und mögliche Hürden in den Dialogen und leiten daraus gezielte Verbesserungen ab. Unser Ziel: Eine effizientere, nutzerfreundlichere und zielgerichtetere KI-Interaktion. Dabei betrachten wir sowohl die technische Umsetzung als auch die strategische Weiterentwicklung – für eine nachhaltige Optimierung Ihres KI-Systems. 

Konsistenz und Qualität durch professionelle Redaktion: Gute Conversational AI lebt von einer klaren und präzisen Sprache. Unsere sprachlich-redaktionellen Workshops helfen Ihnen, eine Chatbot-Redaktion in Ihrem Unternehmen aufzubauen, die für konsistente und qualitativ hochwertige Inhalte sorgt. Unser Team aus Linguisten und KI-Expert:innen vermittelt Ihnen Best Practices für die Erstellung, Pflege und Optimierung von Bot-Inhalten. Wir zeigen, wie Sie eine einheitliche Tonalität wahren, klare und verständliche Antworten formulieren und den Dialogfluss gezielt steuern. So stellen Sie sicher, dass Ihr virtueller Assistent nicht nur technisch überzeugt, sondern auch sprachlich professionell auftritt. 

Weiterbildung für Ihr Team: Im Zeitalter der generativen KI ist es essenziell, dass Ihre Mitarbeiter mit den neuesten Technologien vertraut sind. Unser Workshop „Einführung in Generative AI“ vermittelt grundlegendes Wissen über die Funktionsweise und Anwendungsmöglichkeiten generativer KI, sodass Ihr Team in der Lage ist, innovative Lösungen zu erkennen und umzusetzen. Darüber hinaus bieten wir spezialisierte Schulungen im Bereich Prompt Engineering an. Da die Qualität der KI-Ausgaben maßgeblich von der Gestaltung der Eingabeaufforderungen abhängt, vermitteln wir Techniken, um präzise und effektive Prompts zu erstellen. Dies ermöglicht es, die Leistungsfähigkeit von KI-Modellen optimal auszuschöpfen und maßgeschneiderte Ergebnisse zu erzielen. 

Unsere Workshops sind modular aufgebaut und können flexibel kombiniert werden, um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden. Ob Sie am Anfang eines KI-Projekts stehen oder ein bestehendes System optimieren möchten – wir begleiten Sie mit maßgeschneiderten Formaten von der ersten strategischen Planung bis zur konkreten Umsetzung.