Lösungen für BMC-Plattformen

Mit den Plattformen von BMC und der Expertise von Materna gewinnen Sie Tempo durch KI und Automatisierung – für ein vereinfachtes, vereinheitlichtes und transformiertes Unternehmen. Nutzen Sie die Umgebungen Ihrer Wahl: On-Premise, Cloud oder in unserem Rechenzentrum (BMC Helix for German regulated Cloud). Wir helfen Ihnen, mit KI und datenbasierten Ansätzen Ihre Prozesse zu verbessern, die Effizienz zu erhöhen und schneller die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Mit KI zu smarterem IT-Service

Erleben Sie, wie BMC HelixGPT mit Künstlicher Intelligenz Ihre IT-Prozesse automatisiert, Störungen vorbeugt und Datenfluten sinnvoll nutzt. Jetzt Whitepaper herunterladen und die Zukunft der IT gestalten.

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Warum Materna Ihr starker BMC-Partner ist

Weltweit führender Elite Partner von BMC

30 Jahre Partnerschaft mit mehr als 1.000 Kundenprojekten

Mehr als 150 Berater und mehrere Hundert erfolgreich realisierte Kundenprojekte

Alles aus einer Hand – Lizenzvertrieb, Beratung, Implementierung und Support

Dedizierter deutschsprachiger Support für BMC

Autorisierter Trainingspartner für BMC

Exklusiver Partner für BMC Helix German Regulated Cloud

CSAT 4,9 (von 5)

Unsere BMC-Partnerschaft

Elite Partner

Wir sind weltweit führender Partner von BMC.

Support Partner

Wir betreuen mehr als 150 zufriedene BMC-Wartungskunden.

Xcelerate Member

Wir sind zertifizierter Migrationspartner für BMC Helix.

Partner of the year

BMC hat uns mit dem Award „Partner of the Year 2026” ausgezeichnet.

Ihr Partner für Strategie, Implementierung und Betrieb

Wir beraten Sie bei der Einführung und Weiterentwicklung Ihrer IT-Service-Management- und Enterprise Service Management-Landschaft mit BMC Helix – strategisch, praxisnah und abgestimmt auf Ihre Ziele, Prozesse und IT-Strategie.

Unsere Expert:innen entwerfen eine skalierbare, sichere und zukunftsfähige Systemarchitektur für BMC Helix – ob On-Premise, hybrid, in der Cloud oder in unserem eigenen Datacenter.

Wir prüfen Ihre IT-Serviceprozesse auf Effizienz und richten sie nach Best Practices wie ITIL aus – für mehr Standardisierung, Automatisierung und Leistungsfähigkeit.

Wir begleiten Ihre Organisation durch Veränderungen und sorgen mit Kommunikation, Schulung und Akzeptanzmaßnahmen dafür, dass Neuerungen erfolgreich greifen.

Von der technischen Umsetzung bis zum Customizing: Wir setzen BMC Helix passgenau um, passen es an Ihre Anforderungen an und integrieren es reibungslos in Ihre Systemlandschaft.

Unsere erfahrenen Support-Teams stellen den stabilen und sicheren Betrieb Ihrer Helix-Lösung sicher – On-Premise, in der Cloud oder im Materna Datacenter.

Materna ist exklusiver Partner für die BMC Helix German Regulated Cloud. Die Plattform bietet alles, was Sie brauchen, um Ihrer Organisation einen skalierbaren, vorausschauenden und branchenführenden ITIL-basierten Service bereitzustellen. Die Oberfläche besticht durch eine moderne, personenbezogene, geräteübergreifend optimierte User Experience.

BMC Helix for GRC erfüllt höchste Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Datenschutz.
Die Plattform ist nach dem BSI C5:2020 Standard attestiert und entspricht den relevanten EU-Vorschriften für eine risikofreie Nutzung von SaaS.
Sämtliche Abläufe sind DSGVO-konform und gewährleisten damit einen rechtlich sicheren Betrieb.
Durch hochverfügbare, klimaneutrale Rechenzentren profitieren Sie von maximaler Ausfallsicherheit.
Zudem erfolgen Datenhaltung, Datenverarbeitung, Betrieb und Support vollständig innerhalb der EU – für durchgängigen Schutz und Vertrauen.
Deutschsprachiger Support steht Ihnen ganzjährig 24x7 zur Verfügung.

Eine Auswahl unserer Kunden

Entdecken Sie die BMC-Produktwelt

Enterprise Service Management

Mit BMC Helix Enterprise Service Management nutzen Sie Agentic AI und Automatisierung, um manuelle Aufgaben zu reduzieren, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.

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AIOps & Oberservability

BMC Helix Observability & AIOps bietet Transparenz über komplexe IT-Umgebungen, erkennt und behebt Probleme automatisch, integriert Daten aus vielen Quellen und unterstützt mit KI-basierten Prognosen und Simulationen eine zuverlässige, selbstheilende IT.

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Job Scheduling und Workload Automation

Mit BMC Control-M automatisieren Sie Workflows und Datenprozesse über alle Umgebungen hinweg, steuern sie zentral und sicher und verbessern so Effizienz, SLA-Erfüllung und Zusammenarbeit.

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