Beiträge im Bereich "Enterprise Service Management"

198 von 207 Ergebnissen
Blog
Verwaltung Digital
Public Sector
03.05.2022
Registermodernisierung – Chance oder Risiko?

Vor gut einem Jahr ist das Registermodernisierungsgesetz in Kraft getreten. Doch was bedeutet die Modernisierung von Registern der öffentlichen…

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Blog
Corporate
Sustainability
29.03.2022
Materna schließt sich dem UN Global Compact an

Der UN Global Compact ist die weltweit größte Initiative für nachhaltige und verantwortungsvolle Unternehmensführung. Materna hat sich der Initiative…

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Blog
Verwaltung Digital
Public Sector
08.03.2022
Startklar für den Online-Ausweis? PIN einfach online bestellen

Obwohl es den elektronischen Personalausweis schon seit 2010 gibt und dieser nun vollständig ausgerollt ist, weiß kaum jemand um die wirklich…

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Blog
Data & AI
15.12.2021
Teilen macht glücklich: Daten für neue digitale Geschäftsmodelle

Daten gewinnen mehr und mehr an Bedeutung, wenn es um zukunftsorientierte digitale Geschäftsmodelle geht. Unternehmen, die sich heute mit dem Thema…

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Blog
Verwaltung Digital
Public Sector
08.12.2021
Die Zukunft der Verwaltung selbst in die Hand nehmen

Gemeinsam mit dem Niedersächsischen Städte- und Gemeindebund (NSGB) hat Materna im August 2021 zu einem Ideenwettbewerb für kommunale Dienstleistungen…

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Blog
Think ahead
04.11.2021
35 Jahre deutsches Internet

Im Jahr 1986 kam das Internet in Deutschland an. Genauer gesagt an der Technischen Universität Dortmund. Am 5.11.1986 wurden die ersten sechs Domains…

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Blog
Cloud Transformation
21.10.2021
Cloudification beflügelt die Geschäftsentwicklung

Die Cloud ist ein starkes Werkzeug, um die eigenen Geschäftsbereiche fortlaufend mit innovativen IT-Services zu unterstützen. Dies kann schließlich zu…

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Digital Experience
23.09.2021
Service Excellence – Wenn der Kunde zweimal klingelt

Sie denken sich nun wahrscheinlich, jetzt beginnt die Autorin wieder mit einer Zeitreise, damit man sich besser in die Situation hineinversetzen kann…

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Enterprise Service Management
12.08.2021
So finden Sie das richtige ESM-Tool – auch für den Customer Service

Kauf- und Produktinformationen, Liefer-, Reparatur- und Anfragenstatus, Anleitungen und vieles mehr – all diese Informationen stehen im passenden…

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