ITIL® 4 E-Learning: Foundation

ITIL® ist das am weitesten verbreitete Service Management Framework und wird in zahlreichen Unternehmen und Organisationen zur Optimierung der Prozessabläufe und zur Integration von Geschäft und IT eingesetzt. Die aktuelle Version ITIL® 4 beinhaltet nicht nur das Service Value System inklusive der Service Value Chain als neuen ganzheitlichen Ansatz, sondern integriert auch Konzepte wie Lean IT, DevOps und Agile Methoden in das etablierte ITIL® Framework.

Wir bieten alle offiziellen E-Learning-Module von PeopleCert in der Variante E-Learning+ (inkl. E-Book, Mock Exam und Wiederholungsprüfung) an!

Alle E-Learnings ermöglichen das selbstständige Erarbeiten der Kursinhalte mit zahlreichen interaktiven Elementen (Quiz, Testfragen, Musterprüfungen) im selbst gewählten Tempo. Der Zugriff auf das Canvas Learning Management System (LMS) besteht für 1 Jahr.

Eine Erläuterung des ITIL 4 Curriculum befindet sich separat im Bereich Links & Downloads.

Es handelt sich um folgenden Kurs: ITIL 4 Foundation

Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns einen Voucher-Code, mit dem Sie sich das E-Learning über das PeopleCert-Portal freischalten könnten. Technisch bereitgestellt werden die E-Learnings im Anschluss über das Canvas Learning Management System (LMS) via PeopleCert.

Sprache der E-Learnings ist grundsätzlich Englisch.

Hinweis: Beim ITIL 4 Foundation können die Sprache der Prüfung, des Mock-Exams, des E-Books und weiterer Unterlagen zwar aus 12 verfügbaren Sprachen gewählt werden. Das E-Learning an sich kann jedoch nur auf Englisch absolviert werden! Für die meisten Teilnehmer ist es die beste Wahl, die Sprachen nicht zu mischen und sich daher einheitlich für die Absolvierung auf Englisch zu entscheiden.

Über das PeopleCert-Portal erhalten alle Teilnehmer zusätzlich Zugriff auf das offizielle E-Book des jeweiligen Kurses. Die Prüfung kann bei Nichtbestehen einmal kostenlos wiederholt werden.

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