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(Senior) ESM Consultant (m/w/d)

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Als Full-Service-Dienstleister begleiten wir unsere Kunden von der Auswahl, über Implementierung bis hin zum Hosting der ITSM und ESM Lösungen. In unserer Abteilung fokussieren wir auf Lösungen des Herstellers Micro Focus und damit auf eine hochmoderne cloud native ESM Plattform auf Basis von Docker und Kubernetes mit integrierter künstlicher Intelligenz.

Du möchtest das Fokusfeld Enterprise Service Management zusammen mit uns weiter vorantreiben und interessierst dich für Automation, Machine Learning oder künstliche Intelligenz? Dann werde Teil des #TeamMaterna in unseren ESM Teams!

Als (Senior) ESM Consultant bei Materna

  • übernimmst du die Aufnahme und Analyse der Anforderungen und Problemstellungen unserer Kunden beim Management ihrer IT-Infrastruktur und IT- und Fach-Services.
  • konzipierst du optimierte Prozesse und transferierst diese in das nötige technische Umfeld.
  • berätst du Kunden bei der Einführung, Weiterentwicklung und beim Betrieb von Management-Softwaresystemen und Technologien.
  • leitest du spannende Projekte und bist für die termin- und aufwandgerechte Umsetzung verantwortlich.
  • unterstützt du unseren Vertrieb bei der Teilnahme von Kundenterminen sowie bei der Angebotserstellung.

Das bringst du mit

  • Ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT- oder technischen Umfeld
  • Interesse oder besser Erfahrung bezüglich der Implementierung, Konzeption und dem Design von ITOM Tools vorzugsweise des Herstellers Micro Focus (SMAX, Service Manager, UCMDB, Operations Orchestration, Ops Bridge (OMi))
  • Interesse an aktuellen Technologien wie Docker, Kubernetes, RedHat Openshift, Suse Rancher, K3s/K8s, Machine Learning, KI/AI, Cloud Infrastrukturen (AWS, Azure, Google)
  • Empathie und Bereitschaft in einem sich entwickelnden und gegenseitig unterstützendem Team zu arbeiten und sich auf sich ständig neu entwickelnde Technologien einzulassen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft

Deine Vorteile

  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Come-as-you-are-Mentalität
  • Duz-Kultur und flache Hierarchien 
  • Events: Mal fachlich wie unsere Brown Bag Sessions und mal zwanglos bei unserer Weihnachtsfeier.
  • Paten-Konzept für deine individuelle Einarbeitung
  • Fahrradleasing mit JobRad
  • Betriebliche Altersvorsorge