Lernen & Change für ITSM

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Lernen & Change für ITSM

Datum 23.06.2021, 13:00 bis 14:00 Uhr

Change-Kommunikation und Lernen in ITSM-Projekten

Eine andere Kulisse – aber genauso spannende Themen wie letztes Jahr: Wir laden Sie auch dieses Jahr dazu ein, mit IT Live einen Blick auf neue, spannende Themen zu werfen und diese näher kennenzulernen. Den Auftakt machen am 23.06. ab 13: Uhr Dr. Andreas Kohne und Kathrin Ewert von der Materna TMT mit dem Thema Change-Kommunikation und Lernen in ITSM-Projekten“.

Veränderungen bedeuten, die eigene Komfortzone zu verlassen und aktiv einen anstehenden Wandel mitzuerleben und gegebenenfalls auch mitzugestalten. Oft sind solche Change-Projekte jedoch die Angstgegner von Unternehmen – denn meistens scheitern sie an einem entscheidenden Punkt: der Change-Kommunikation. Warum kein Weg an einer guten, flächendeckenden Kommunikation vorbei geht und wie diese gelingen kann, erfahren Sie in unserer Live-Sendung.

Unsere Experten zeigen Ihnen:

  • Welche Herausforderungen ITSM-Projekte stellen.
  • Wie diesen Herausforderungen mit Change-Kommunikation und Enabling begegnet werden kann.
  • Wie Medien zur Change-Kommunikation und Lernen gestaltet werden.
  • Wie die Verzahnung von Change-Kommunikation und Enabling den nachhaltigen Erfolg eines Change-Projektes fördert.
  • Spannende Use Cases der erfolgreichen Einführung von und Befähigung für BMC und ServiceNow.

Nutzen Sie die Gelegenheit bereits während der Live-Sendung unseren Experten direkt über unseren Chat Ihre Fragen zu stellen und diskutieren Sie mit. Wir freuen uns auf Sie.

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