Professionelle IT-Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung
IT-Management
Service Excellence • Service-Management • Service Automation • System-Management • IT Infrastructure Library® (ITIL®) • ISO 20000 • Client-Management • Cloud-Computing • Virtualisierung • Security (ISO 27001) • Customer Service Management
Fachanwendungen für die öffentliche Verwaltung
Fachverfahren (Zoll, Justiz, BOS) • EG-Dienstleistungsrichtlinie • Workflow/DOMEA® • Formular-Management • Behördenportale
Geschäftsanwendungen für Unternehmen
Unternehmens-Portale • Web-Content-Management • Anwendungsentwicklung und Optimierung • Geschäftsprozess-Management (BPM)
GESCHÄFTSBEREICH COMMUNICATIONS
Mobilfunk- und Festnetz-Lösungen für
Netzbetreiber, Service-Provider und
Unternehmen
automate
M2M • Vor-Ort Check-in (CUSS): Automatensysteme, Anwendungen, Managed Services • Check-in per Web und Telefon
create
Mobile Portal • Mobile Marketing • Mobile Advertising • Info- und Entertainmentdienste • Premium-/WAP-Billing
mobilize
Konvergentes Messaging (TRILINK) • MVNO-Lösungen • Sprach- und Videotechnologie • SS7 Data Gateway • Mobile Internet
deliver
Service Delivery Platform MACS • Integrations- und Prozess-Management • Hochverfügbares Rechenzentrum • Music
consult
Technische Konzepte und Machbarkeitsstudien • Individuelle Software-Erstellung
