Geschäftsbereich Information
MATERNA realisiert in der Business Unit Information professionelle IT-Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse in Unternehmen und für öffentliche Verwaltungen. Das Dienstleistungspaket besteht aus Prozess- und Technologieberatung, Konzeption, Projekt-Management, Implementierung und Schulungen. Eine unserer Kernkompetenzen ist dabei das hohe Maß an Beratungs- und Integrations-Know-how.
Service Excellence • Service-Management • Service Automation • System-Management • IT Infrastructure Library® (ITIL®) • ISO 20000 • Client-Management • Virtualisierung • Cloud-Computing • Security (ISO 27001) • Customer Service Management
Fachanwendungen für die öffentliche Verwaltung
Fachverfahren (Zoll, Justiz, BOS) • EG-Dienstleistungsrichtlinie • Workflow/DOMEA® • Formular-Management • Behördenportale
Geschäftsanwendungen für Unternehmen
Unternehmens-Portale • Web-Content-Management • Anwendungsentwicklung und Optimierung • Geschäftsprozess-Management (BPM)
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