BSM Airport Simulation-Training
Das Dröhnen der Triebwerke erfüllt die Luft, die Maschine hebt ab. Der Start war erfolgreich! Ein anderer Flug wird zu einem weit entfernten Ziel geleitet. Doch halt! Gate-Zuweisung und Überwachung funktionieren nicht und mehrere Flugzeuge wurden dem gleichen Gate zugeordnet, um Passagiere an Bord zu nehmen oder von Bord zu lassen. Dieses Problem muss umgehend behoben werden! Mit jedem Start und jeder Landung verdient der Flughafen Geld und ein solcher Abfertigungsstau führt zu Verspätungen und schlimmstenfalls sogar zu Stornierungen. Was ist zu tun?
Zusammen mit der BMC Business School bietet MATERNA die Möglichkeit an, in einem Team den Ablauf eines internationalen Flughafens zu simulieren. Durch die Annahme verschiedener Rollen wie z. B. Flughafendirektor, Mitarbeiter des Service-Desk, technischer Mitarbeiter oder externer Anbieter beschäftigen sich alle Teilnehmer mit einer Unmenge von Vorfällen, die aus allen Geschäftsbereichen hervorgehen, wie z. B. dem Flughafen Tower, Radar, Gepäckabfertigung, Catering und Sicherheit. Da mehrere Durchgänge simuliert werden, sieht jeder Teilnehmer die Probleme aus der einzigartigen Perspektive der ihm zugeordneten Rolle, sowohl von Seiten der IT als auch aus der Business Sicht. Nutzen Sie diese realitätsnahe Trainingseinheit zur Optimierung Ihrer IT-Service-Prozesse.
Benefits:
- Sie erhalten die Möglichkeit, den Ablauf eines internationalen Flughafens in einem Team zu simulieren.
- Entdecken Sie die wirklichen Vorteile von ITIL®-orientierten Prozessen.
- Erkennen Sie die gegenseitigen Abhängigkeiten von Business und IT.
- Leiten Sie Maßnahmen zur Steigerung der Effektivität und Effizienz Ihrer IT-Organisation ab.
Zielgruppe:
Der Workshop richtet sich an Geschäftsführer, IT-Manager, Abteilungs- / Projektleiter, Service Manager.
Impressionen:
Gewinnen Sie einen Eindruck des BSM Airport Simulation-Trainings: BSM Airport Simulation Executive Video.
Teilnehmerzahl:
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt auf maximal 18 Personen.
Dauer:
1 Tag
Agenda:
Kontaktieren Sie Ihren Account Manager bei MATERNA, um nähere Informationen zum Zeitplan zu erhalten, oder senden Sie eine E-Mail an training@materna.de.
Termine und Anmeldung:
| Datum | Ort | |
| Keine aktuellen Termine |
Falls Sie Interesse an einem Training haben oder künftig über aktuelle Termine informiert werden möchten, senden Sie eine E-Mail an training@materna.de.
