Rapid Web Solutions - FAQ

Basisinformationen

Asset-Management

Erweiterbarkeit

Import

Performance

Personalisierung

Reports

Verfügbarkeit

Workflow

XML




Antworten

Basisinformationen

  • Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
    Linux, Solaris, weitere auf Anfrage

  • Welche Web-Server werden unterstützt?
    Die Auslieferung ist für Apache-Web-Server optimiert. Weitere Web-Server können in Projekten angebunden werden.

  • Welche Datenbanksysteme werden unterstützt?
    Oracle 8i-10g, IBM DB2, weitere auf Anfrage

  • Welche Script-Sprachen lassen sich verwenden?
    Die Templates der Rapid Web Solutions werden als Java Server Pages (JSP) realisiert. Seiten-Layouts werden über Velocity-Templates direkt im Content Repository erstellt.

  • Wird weitere Software für den normalen Betrieb des Systems benötigt?
    Die Rapid Web Solutions verwenden als technologische Basis das CoreMedia CMS. Die Lizenzen werden zusammen mit den RWS als Paket angeboten. Eine Datenbank wird für das Content Repository benötigt.

  • Welche Preise hat das Produkt?
    Der Preis ist abhängig von der Anzahl der eingesetzten CPUs und der gleichzeitig tätigen Redakteure.

  • Welche Zielgruppe(n) sprechen Sie mit Ihrem Produkt bzw. Dienstleistungen an?
    Die Bandbreite des Einsatzes der Rapid Web Solutions reicht vom Mittelstand bis zu weltweit agierenden Konzernen. Auf Basis der Mandantenfähigkeit und der hochgradig skalierbaren Infrastruktur werden auf den individuellen Kunden optimierte Architekturen realisiert.

  • Welche Technologie/Architektur wird verwendet?
    Die Rapid Web Solutions sind komplett Java-basiert und verwenden für den Austausch mit anderen Systemen XML-Technologien. Die Einbindung in SOA-Infrastrukturen ist über Web-Services in Projekten möglich.

  • Nach welchen Modellen berechnen sich die Lizenzkosten?
    Die Lizenzkosten werden abhängig von der CPU-Anzahl und der Anzahl gleichzeitig tätiger Redakteure berechnet.

  • Welche Lizenzmodelle werden angeboten?
    Das Produkt wird als Software-Lizenz vertrieben.

Asset-Management

  • Werden die einzelnen Komponenten der Website in einem Dateisystem oder einer Datenbank verwaltet?
    Sämtliche Inhalte des CMS werden in einer Datenbank gespeichert.

  • Gibt es eine integrierte Mediendatenbank für u.a. Bilder?
    Für Medieninhalte sind im umfangreichen Dokumentenmodell bereits Dokumenttypen vordefiniert. Dies betrifft insbesondere Bilder, Video- und Audiodaten.

  • Welche Attribute (z.B. Version, Berechtigungen, Veröffentlichungs-/Verfallsdatum, META-Informationen) lassen sich einzelnen Komponenten oder Seiten zuordnen?
    Jedes Dokument (Inhaltelement) wird im System versioniert. Die Publikationsdati werden mitgeführt und sind jederzeit einsehbar. Eine beliebige fachliche Klassifikation der Dokumente durch Metadaten wird durch das vorkonfigurierte Dokumentenmodell ermöglicht. Seiten können HTTP-META-Daten zugeordnet werden, um z.B. Proxies und Suchmaschinen zu steuern.

  • In welchem Umfang findet die Verwendung von Templates statt?
    Sämtliche Darstellungslogik wird mit Hilfe von Templates umgesetzt (JSPs). Seitendarstellungen werden durch Velocity-Templates konfiguriert.

  • Ist eine integrierte Suchfunktion für die Website vorhanden?
    Ja. Neben der Volltextsuche ist eine Expertensuche enthalten, die die Suchergebnisse basierend auf Kategorien/Klassifikationen und weiteren Metadaten eingrenzen kann.

  • Gibt es die Möglichkeit, Sitemaps und Indexseiten automatisch generieren zu lassen?
    Ja. Sitemaps werden automatisch auf Basis der Navigation generiert. Auch Indexseiten (z.B. A-Z-Glossar), Themenübersichten, aktuelle News-/Veranstaltungslisten und ähnliches lassen sich durch eine integrierte Regeldefinition und -auswertung leicht konfiguratorisch erstellen.

  • Findet eine automatische Link-Überprüfung mit entsprechender Korrektur statt?
    Ja. Werden Inhalte publiziert oder depubliziert, wird die Linkkonsistenz überprüft. Nur konsistente Inhalte können publiziert werden.

  • Kann man dynamische Kategorien auf Web-Seiten definieren, in denen weitere relevante Links angezeigt werden?
    Ja. Neben administrativ definierbaren, für die Redakteure feste Kategorien, kann ein Redakteur weitere Kategorien dynamisch ergänzen, die durch die Darstellungstemplates ausgegeben werden. Dies ist bereits in der mitgelieferten Website enthalten.

  • Findet eine integrierte Versionssicherung statt?
    Ja. Alle Inhalte werden im Repository versioniert.

  • Ist die Wiederherstellung von früheren Versionen der Website oder einzelner Komponenten möglich und wenn ja, wie weit?
    Im Redaktions-Frontend können Vorgängerversionen von Inhalten jederzeit per Mausklick wieder hergestellt werden.

  • Gibt es einen integrierten Template-Editor?
    Die Darstellung von Seiten wird über Velocity-Templates gesteuert, die im Content Repository abgelegt werden.

  • Findet objektorientiertes Authoring statt?
    Ja. Sämtliche Inhalte werden objektorientiert angesprochen. Ein einzelnes Objekte kann auf beliebig vielen Seiten in unterschiedlichen Layouts und Zusammenstellungen erscheinen. Die Bearbeitung des einen Objektes ändert sämtliche abhängigen Seiten. Außerdem können parallel durch mehrere Nutzer die einzelnen Objekte einer Seite bearbeitet werden.

  • Lassen sich mehrsprachige Inhalte verwalten?
    Die Rapid Web Solutions sehen für Websites zwei Modelle vor. Bei der parallelen Mehrsprachigkeit liegen alle Inhalte in allen Sprachen vor und ein Wechsel der Sprache bleibt auf der aktuell gewählten Seite. Bei der nicht-parallelen Mehrsprachigkeit werden die Sprachauftritte unabhängig voneinander gepflegt und ein Wechsel führt auf die Startseite der entsprechenden Sprache.

  • Sind mehrsprachige Clients verfügbar?
    Ja. Deutsch und englisch.

  • Mit welchen Techniken kann ein Redakteur an das System Inhalte übertragen?
    Inhalte werden strukturiert, Formular-basiert in den entsprechenden Editor (Java- oder Web-Editor) eingepflegt. Darüber hinaus können Inhalte über eine Import-Komponente aus Drittsystemen in das Content Repository übernommen werden.

  • Welche Möglichkeiten bestehen für Redakteure, Inhalte zu bearbeiten?
    Die Trennung von Layout und Inhalt steht im Vordergrund der Pflege redaktioneller Inhalte. So werden die Inhalte medienneutral, textuell erfasst und bei der Ausspielung kanalspezifisch aufbereitet (z.B. Web oder XML). Weitgehende Auszeichnungsmöglichkeiten (Schriftarten, -größen, -farben etc.) sind möglich, können jedoch im Sinne der Trennung von Inhalt und Layout deaktiviert werden.

Erweiterbarkeit

  • Gibt es eine offengelegte API als Programmierschnittstelle?
    Ja.

  • Wie lassen sich Templates funktionell mit einer Script-Sprache erweitern?
    Die Templates der RWS werden durch JSPs umgesetzt. Skripte anderer Sprachen können im Repository abgelegt und auf der Website integriert werden.

  • Für welche Anwendungsbereiche gibt es fertige Software-Erweiterungen?
    Es existieren Adapter-Komponenten zur Kopplung der RWS an die Portale IBM WebSphere und SAP Portal.

Import

  • Welche Dokumententypen sind importierbar?
    Sämtliche im umfangreichen vordefinierten Dokumentenmodell enthaltenen Dokumenttypen sind durch die offene XML-Schnittstelle der Import-Komponente importierbar. Dies betrifft sowohl rein redaktionelle Inhalte (z.B. News, Artikel), strukturelle Inhalte (z.B. Navigation), Layout-Inhalte (z.B. Stylesheets) als auch administrative Inhalte (z.B. Formulare).

  • Können externe Datenbankzugriffe realisiert werden?
    Ja. Durch die Verwendung offener Standards (J2EE) ist die Einbindung externer Datenbankzugriffe problemlos möglich. So gehören das Abspeichern individueller Formulardaten, Gästebucheinträge und Newsletter-Registrierungen bereits zur Standardfunktionalität.

  • Wie lassen sich bestehende Websites importieren?
    Inhalte können über den XML-gesteuerten Importer in das System gebracht werden.

Performance

  • Für welche Lasten (Zugriffszahlen) eignet sich das System?
    Eine Skalierung der Auslieferungsseite der RWS erfolgt über eine beliebige Anzahl parallel betriebener Web-Server auf denen die Generierung der Web-Seiten erfolgt. Eine zweite Skalierungsstufe ist durch den Einsatz beliebig vieler, parallel betriebener Live-Server möglich, auf denen die Inhalte redundant gespeichert sind. Über diese Vorgehensweise sind hohe Zugriffszahlen auf Seiten realisierbar.

  • Wird die Website statisch oder dynamisch generiert und kann dazwischen gewählt werden?
    Inhalte werden dynamisch "gerendert" und nach dem ersten Aufruf statisch "gecacht". Konfiguratorisch wird festgelegt, welche Seiten "gecacht" und welche in jedem Fall dynamisch generiert werden sollen. Cache-Intervalle sind konfigurierbar.

Personalisierung

  • Lassen sich einzelnen Inhalten Kategorien zuordnen?
    Da die Rapid Web Solutions mandantenfähig ausgelegt sind, und das Ziel verfolgen, beliebige und viele auch sehr unterschiedliche Websites auf einem System zu betreiben, hat die individuelle Konfiguration von Inhalten einen besonderen Stellenwert. Die Kategorisierung redaktioneller und auch struktureller und administrativer Inhalte sind dabei von hoher Bedeutung, da hier wesentliche Aspekte der fachlichen Individualität der Mandanten verankert sind.

  • Wie wird ein Benutzer auf der Website erkannt (Cookie, URL etc.)?
    Benutzer werden entweder über Daten in einem Cookie erkannt oder (falls Cookies deaktiviert sind) auf Basis einer Session-ID, die automatisch in die URL eingebettet wird.

Reports

  • Welchen Arten von Auswertungen der Nutzung der Website finden statt?
    Die Auswertung findet zum einen auf Basis der Log-Dateien des Web-Servers statt. Hier können externe Tools zur Auswertung und Aufbereitung verwendet werden. Darüber hinaus verfügen die RWS über ein Analyse-Modul, mit dem basierend auf einzelnen Inhaltfragmenten "geloggt" wird, wie häufig sie auf welchen Seiten aufgerufen werden. Diese Auswertungen sind komfortabel in der Vorschau-Ansicht integrierbar, so dass hier sehr detailliert und präzise der Erfolg konkreter Inhaltobjekte gemessen werden kann.

  • Wie wird das Benutzerverhalten festgestellt (z.B. versteckte Funktionen in der Seite)?
    Das Benutzerverhalten kann optional über entsprechende Log-Aufrufe in den Seiten festgehalten werden. Diese Aufrufe senden Nutzungsparameter an die Analysekomponente, die entsprechende Reports in der Vorschauansicht aufbereitet.

Verfügbarkeit

  • Auf welchen Plattformen sind Clients verfügbar?
    Java-Client (Windows), Browser-Client (Plattform unabhängig), Standard-Windows Tools (WebDAV)

Workflow

  • Wie wird technisch das System vor Fremdzugriffen geschützt?
    Redaktionssystem und Auslieferungssystem können auf unterschiedliche Systeme installiert werden, die durch Firewalls getrennt sein können. Zugriff auf das Content Repository wird auf Datenbank- und Server-Seite ausschließlich authentifizierten Benutzern gewährt.

  • Gibt es vordefinierte Gruppen innerhalb eines Rollenkonzepts?
    Ja. Für jeden Mandanten sind die Rollen "Redakteur", "Qualitätssicherer", "Chef-Redakteur" und "Site-Administrator" vordefiniert. Die Rechte dieser Rollen können kundenindividuell angepasst werden. Weitere Rollen können problemlos ergänzt werden. Im Rahmen des so geannten "Redaktionskonzeptes" wird konfiguratorisch festgelegt, welcher Benutzer welche Inhalte mit welchen Prozessen (z.B. 4-Augen-Workflow) publizieren darf.

  • Sind die Gruppen innerhalb eines Rollenkonzepts frei definierbar?
    Ja.

  • Welche Arten von Benachrichtigungen an einzelne Mitarbeiter kennt das System?
    Innerhalb der Workflow-Komponente stehen den Benutzern Aufgabenlisten zur Verfügung, die alle anstehenden Aktivitäten im Rahmen der Workflow-gesteuerten Prozesse auflisten. Bei Statusübergängen (z.B. Freigabe von Inhalten) erhalten optional die Benutzer E-Mail-Benachrichtigungen, die dadurch neue Aufgaben bekommen.

  • Gibt es einen definierten oder frei gestaltbaren Freigabezyklus für Publikationen auf der Website?
    Die Rapid Web Solutions liefern 2-,4- und 6-Augen-Workflows zur Publikation und Depublikation von Inhalten. Darüber hinaus sind ein Newsletter-Workflow und eine Gültigkeitsprüfung externer Links Bestandteil des Systems. Weitere individuelle Workflows können in Projekten erstellt werden.

  • Gibt es einen Schutz vor versehentlich gleichzeitigen Zugriff mehrerer Personen auf ein Dokument?
    Ja. Dokumente werden zur Bearbeitung durch einen Autor ausgecheckt und nach der Bearbeitung wieder eingecheckt. Ausgecheckte Dokumente sind für andere Benutzer nicht bearbeitbar.

  • Welche Arten von systeminternen Aufgabenlisten und Statusanzeigen gibt es?
    Neben der Aufgabenliste im Workflow-Server werden alle Dokumente mit ihrem aktuellen Status versehen (ausgecheckt, freigegeben, publiziert, gelöscht, Version, Bearbeiter, etc.)

  • Werden Freigabeverfahren unterstützt?
    Ja, durch Publikations-Workflows und die Rechte "Freigabe" und "Publikation"

XML

  • Wie weit wird XML vom System unterstützt?
    Sämtliche Inhalte des Repositories (redaktionelle Inhalte, administrative Inhalte) können per XML importiert und als XML exportiert werden. Mit entsprechenden Templates können Inhalte auch über die Website in beliebigem XML aufbereitet werden. Zum Lieferumfang gehört bereits eine Darstellung der Inhalte als RSS-Feed.
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