E-Commerce-Lösung für Konsum- und Investitionsgüterhersteller

Speziell für den Online-Vertrieb von Konsum- und Investitionsgütern hat MATERNA gemeinsam mit T-Systems einen Produktkonfigurator entwickelt. Der Produktkonfigurator unterstützt den Anwender, individuelle Bestellvorgänge schnell und fehlerfrei abzuwickeln.

Der Produktkonfigurator richtet sich an unterschiedliche Benutzergruppen, wie beispielsweise Mitarbeiter, Händler und Endkunden. Aufgrund seiner Architektur kann der Konfigurator universell eingesetzt werden, beispielsweise als Car Configurator im Automotive-Umfeld, bei der Konfiguration von Hard- und Software sowie anderer Konsumgüter.

Es ist kundenfreundlich, komplexe Produktportfolios in Form von konfigurierbaren Basisbausteinen abzubilden. Der Anwender kann sein individuelles Produkt einfach zusammenstellen, ohne das Produktportfolio im Detail zu kennen. Der Anbieter hat darüber hinaus den Vorteil, dass er eine Fülle von Produktvarianten abbilden kann, ohne in zusätzliche Vertriebsberatung zu investieren. Die auf diese Weise zusammengestellten Produkte sind zudem in sich konsistent und fehlerfrei. Auch Erweiterungen und Ersatzteile kann der Anwender unkompliziert, konsistent und fehlerfrei bestellen – dank der an den Konfigurator übergebenen Bestandsdaten.


Der Produktkonfigurator besteht aus:

  • einem Konfigurationsmodul, das in ein bereits bestehendes Online-Shop-System integrierbar ist

  • einer automatisierten Standard-Schnittstelle für den Import von Produkt- und Konfigurationsdaten (BMEcat 2005)

  • einem begleitenden Tool für die Administration der Anwendung (z. B. Pflege von Produkt- und Beziehungswissen, Internationalisierung)


Weitere Funktionen des Produktkonfigurator:

  • Produktauswahl: Darstellung der Produkte und der dazugehörigen Komponenten inkl. Konfigurationsmerkmalen

  • Nachbeschaffung / Änderungen: Konsistente Erweiterungsbestellungen und Änderungen zu bereits gekauften Produkten

  • Simultane Preisermittlung: Ermittlung der Produktpreise simultan zum Konfigurationsprozess (Länder- oder kundenspezifisch)

  • Produktbeziehungen – intern: Validierung der Produktbeziehungen der Komponenten untereinander (Einschluss / Ausschluss)

  • Administrationskonsole: Tool zum Bearbeiten und Verwalten von System, Nutzer, Katalog, Mandanten, Sprachen, Metriken, Regeln und Merkmalen

  • Integrationsmöglichkeiten: Integration in bestehende Beschaffungs-, Bestands-Management- bzw. IT-Service-Management-Systeme über OCI (Open Catalog Interface)


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